Туристическая сеть приятных воспоминаний
Вы отдыхаете с нами 23 года

Papillon Zeugma Relaxury 5*

9.5
На карте
35 км
до аэропорта
пляжная линия
WI-FI

Туры в отель Papillon Zeugma Relaxury 5*

Поиск туров
16.06 вылет
02.07 прилет
16 ночей
2 взрослых
Семейный двухуровневый номер
HCAI всё включено
1 246 655 Р
23.06 вылет
09.07 прилет
16 ночей
2 взрослых
Семейный двухуровневый номер
AI Special AI Special
1 599 880 Р
23.06 вылет
09.07 прилет
16 ночей
2 взрослых
Семейный двухуровневый номер
AI Special AI Special
1 599 880 Р
30.06 вылет
16.07 прилет
16 ночей
2 взрослых
Семейный двухуровневый номер
AI Special AI Special
1 690 531 Р

Хотите подобрать тур в этот отель?

Наши эксперты рассчитают ваш тур в мельчайших деталях

Услуги отеля Papillon Zeugma Relaxury 5*

Общие услуги
Премии и сертификаты
Бизнес-услуги
Развлечения
Интернет
Удобства в номерах
Специальные номера
Спорт
Здоровье и красота
Питание
Услуги по чистке одежды
Услуги для детей
Тип пляжа
Парковка
Транспорт
Пляжная линия
Курение
Тип отеля
Бассейн
Отдых на воде
Пляж

Отель Papillon Zeugma Relaxury 5* на карте

Отзывы об отеле Papillon Zeugma Relaxury 5*

Рейтинг отеля:
10 отзывов
7.5/10
10 отзывов
Хорошие
5
Средние
4
Плохие
1
lvakhrameev
Оценка
3
Трансфер в Турцию Никогда, никогда, никогда не
Трансфер в Турцию
Никогда, никогда, никогда не соглашайтесь на ютейровские чартеры. В результате троекратного (!) переноса вылета мы отбыли из родного аэропорта в 3 ч. ночи, а прибыли в отель в 5 утра, - то есть, сутки не спавши, имели перспективу проторчать на насесте перед ресепшеном еще 9 (число прописью: девять) часов до законного времени заселения в два пополудни. И это еще в идеальном варианте, в моей практике случалось, что вопрос с заселением решался после скандала с участием Москвы часа так в четыре, а то и в пять. В данном случае благодаря то ли природному обаянию жены, то ли природному милосердию местного респешена, а может, боюсь подумать, благодаря 20 долларам, сразу же вложенным в паспорт, заселили нас после всего лишь пятичасового ожидания, около 10 утра. Понятно, что тем самым первый день отдыха "Ютейр" с "Коралом" нам испортили безнадежно. А отчасти и второй: после полутраросуточного бдения мы быстро восстановиться уже не можем, чай, не по 17 лет.
Ду ю спик русиш?
В целом к персоналу того уровня, что контактирует с гостями, особых претензий нет. По большей части вежливые, доброжелательные, неплохие профи, всегда готовы помочь, и даже улыбки умеют надевать вовремя, но...
Когда мы выбирали отель, то, в числе прочего, учли обещания, что русскоязычный персонал на ресепшене есть всегда. Не могу сказать, что это утверждение оказалось стопроцентной ложью, но на сто процентов русскоязычной там была только милая девушка Катя. У остальных владение русским было на уровне самых, самых простейших фраз, чего в ряде ситуаций было совершенно недостаточно. А одна Катя 24х7 работать почему-то не может.
Номер, вариант первый
Все, как обычно в Турции: сантехник - электрик - кондиционерщик вызываются сразу, без этого жить в номере можно, но нерадостно. В "Зюгме" у этого скучного процесса есть свои оригинальные особенности. Если в том же "Риксосе" технари, в большинстве случаев, прибегали по первому зову, то здесь эмпирически установленная схема эффективного вызова следующая: делаешь заявку - через два часа лично идешь на ресепшен, повторяешь ее на повышенных тонах - через 15 мин. появляется техник. Заставить систему всегда срабатывать с первого раза, судя по всему, дело в принципе невозможное, - во всяком случае администрация отеля, наверное, полагает именно так. А потому и не пытается.
Кондиционирование
С ним песня. В номере, вариант первый, кондиционер вместо воздушного охлаждения устраивал нам прохладный душ, напуская при каждом переключении режима солидную лужу. Добились прихода техника раз, потом другой, - холодить он после этого не стал, но хоть больше не писался.
А вообще они кондиционирование из экономии ночью, похоже, отключают. Типа, клиенты и при открытом балконе поспят, здоровее будут, а кто не хочет спать при 26 градусах, "отключим и газ". Оно бы и терпимо, но утром охлаждение то ли забывают включить, то ли надеются, что никто про него и не вспомнит. Или не поймут, что оно выключено, - на вид-то все в порядке, тарахтит себе агрегат потихонечку, только воздух гонит горячий. Все это при температуре днем до 30 в тени.
В норме это выглядело примерно так: уходя около 9 на пляж, мы закрывали балкон, чем включали кондиционер: в 12 возвращались, - в комнате на ощупь 35, а из кондиционера хлещет жуткая вонь с температурой еще выше этого. Звоним на ресепшен, нам обещают "прислать техника", поскольку лично второй раз на респешен не идем, техник, понятно, не приходит, - да и зачем? в чем причина, они знают ведь и так, - но через полчасика из решетки начинает литься прохлада. Благодатная и даже не очень вонючая, но не ниже градусов 25. Хозяева тут к теплу привычные, да. Или электроэнергию так на живых гостях экономят?
На всяческие, иногда жалобные, иногда довольные, иногда утробные, но всегда недопустимо громкие звуки, доносящиеся из этой загадочной системы, мы перестали обращать внимание день примерно на третий. Техника еще раз звать смысла особого нет, - придет после стандартной процедуры из двух пинков, поменяет лишь характер и тональность воплей. И не факт, что холодить аппарат после этого будет по-прежнему, скорее всего, для подачи охлаждения потребуются еще два пинка. Так что терпи, казак. Может, атаманом будешь.
Интернет и футболисты
Для меня инет критичен по работе в том смысле, что доступ к нему мне может понадобиться бувально в любой момент, а если его в этот момент не окажется, то последствия могут быть весьма серьезными. Поэтому перед тем, как выбрать отель, я попросил турагента выяснить, есть ли в номерах Wi-Fi и как обстоят дела с оплатой оного. Турагент запросил "Корал", "Корал" запросил отельеров, - не прошло и недели, как вот он, ответ от "Зюгмы": "да, есть, причем во всех номерах, причем на халяву". Еще из какого-то отеля ответ пришел не столь категоричный, все прочие условия были равны, посему мы "Зюгму" и выбрали. То есть господа зюгмовские отельеры заявили мне, что у них, по сравнению с прочими, есть интересное мне конкруентное преимущество: бесплатный вайфай в номерах.
Что было дальше, догадаться несложно: за такую конуренцию в приличных странах сажают. Местный интернет сильно напоминает местное кондиционирование: хорошо работает только на респешене, в номерах - не всегда работает хорошо, и не всегда работает хоть как-то. Качество - "две палки", но это бог бы с ним, мне и мегабитного коннекта выше крыши, лишь бы был.
В первый же день он пропал около 18 местного совсем, и появился только через два часа, после многочисленных переговоров с респешеном; во второй день примерно в то же время было то же самое, и опять ругань с респшеном, после которой интернет появляется вновь.
Попытался подключить кораловского отельного гида, но тот ушел в несознанку: мол, двадцать раз уже говорил об этих проблемах всем, вплоть до замдиректора отеля, - толку ноль, а больше он ничего и не может. "Почему бы не подключить кораловское начальство?", спросил я, и получил в ответ до боли знакомое: "Пишитие письменную жалобу". С кем поведешься, от того и наберешься, - а парень с Россией работает постоянно.
Ну, не хочешь, как хочешь. Отписываюсь на родину, турагенту, с просьбой перекинуть мне зюгмовский е-мейл с подтверждением наличия вайфая, намереваясь самостоятельно закатить в гостинице скандал уже всерьез. Но турагент, скинув мне запрошенное, одновременно (спасибо, Наталья!) наезжает на "Корал", тот - на свою турецкую ипостась "Одеон", "Одеон" наезжает на зюгмовцев.
Результат грандиозен: интернет у меня есть без перерыва аж двое суток, после чего я звоню в "Одеон" уже сам, а там очередная милая русскоязычная девушка заявляет мне, что сейчас переговорит с ресепшеном, и больше ничего сделать не сможет...
Грязно выругавшись, я, во избежание жертв и разрушений, ухожу на пляж, старательно избегая по дороге любых контактов с персоналом отеля и "Одеона". Вернувшись через пару часов, нахожу интернет работающим. Работает он еще двое суток подряд, за что кое-кто в отеле должен серьезно благодарить того бога, которому он молится.
А потом - да-да! - отключается опять.
Требую к ответу гостиничное руководство, и оно мне предлагает - нет, не починить интернет, - но... переехать в другой корпус, "там, вроде, с интернетом все нормально".
Переношу решение вопроса на пару часов, прошу руководство за это время подготовить мне письменные извинения за все, что мы к тому моменту претерпели, со списком раздолбаев, которым оное руководство заслуженно откусило головы. Это я тогда еще не до конца понял, с кем и чем имею дело.
Отлавливаю на пляже пару парней интернетного вида, живущих в предлагаемом корпусе, выслушиваю их жалобные крики по поводу качества интернета в их номерах, после чего, естественно, посылаю менеджмент отеля с идеей переезда далеко и надолго. Послав, напоминаю об извинениях и, главное, списке обезглавленных: в ответ получаю невнятное, понимаю, что не дождусь, и, плюнув, забываю. В конце концов, пусть они разбираются со своими уродами сами и угодным им способом, а я им удобный для этого повод предложил честно.
Проходит еще день, интернет в этот день опять исчезает, я устало скандалю, интернет возвращается, а после обеда следующего дня мы обнаруживаем в номере письмо от упоминавшейся уже милой девушки Кати: "зайдите на респшен в любое удобное время".
Заходим.
- Вы знаете, у нас тут футбольная команда на сборы приезжает, так мы под нее освобождаем весь тот этаж, где живете вы. Не хочется
беспокоить других жильцов: ребята молодые, шум. гам... Не согласитесь переехать в другой корпус?
"Элегантно она меня", думаю я, а вслух отвечаю:
- Да мы, как бы, футболистов не боимся. Они ж, чай, не звери какие, и сами мы когда-то спорту были не чужды...
Катя тяжело вздыхает.
- Да, но...
- Что?
- Они...
- Катя, не томите.
- Они... - и полушепотом, в притворном ужасе округлив красивые глаза, - из Грозного.
Переглядываемся, делаем вид, что испугались, и соглашаемся на переезд. Раз уж вам, ребята, оно так надо...
В предложенном номере интернет и впрямь был, - то ли мои пляжные информаторы чего-то не поняли,то ли соврали, то ли его к нашему переезду починили. Паршивый, но без перерывов. Что подтвердило мое профессиональное предположение о том, что неисправна у них всего лишь та точка доступа, к которой я цеплялся из номера, вариант первый, - а эта неисправность мало того, что администрации отеля подконтрольна вполне, но и ее устранение путем замены этого аксесс пойнта стоит от 40 до 300 баксов. Гипотеза отельерам - от ресепшена до руководства - излагалась минимум трижды, а полсуток в отеле, если что, стоят 150.
Как все это можно - и нужно - назвать, решайте сами.
А насчет футболистов Катя не соврала. Грозненский "Терек" и впрямь приехал в "Зюгму" на четырехдневные сборы. Вели себя ребята тишайше, а судя по замученному виду, по-другому вести себя и не могли. Работа у них тяжелая, нервная, режима требующая, да еще и конец сезона. Какие там буйства.
Номер, вариант второй
К моменту переезда в этот номер мы прожили в отеле уже 10 дней, и каждый день было минимум по одному тихому скандалу: не с Интернетом, так с кондиционированием, не с кондиционированием, так с сантехникой. То есть в любой приличной конторе против наших фамилий в клиентской базе уже давно стояло бы что-нибудь типа "Caution! Особо вредный (обиженный нами?) клиент! Обращаться с повышенной осторожностью!" Милая девушка Катя помогала нам, чем могла, и мы были уже почти готовы ее удочерить, но тут она нас повела показывать предложенный номер.
Ну, посмотрели, Катя нам его отлично прорекламировала, мы покивали, перетащили с помощью боя шмутки, и жена пошла мыться.
Щаззз. На смесителе отказалась напрочь свернута пипка, переключающая поток с ванны на душ.
А я тем временем полез в минибар за питьем.
Щазз. Лампочка в минибаре гореть и не думала.
"Особо вредные, требующие особо внимательного отношения клиенты", да. Я ведь искренне полагал, что перед нашим переселением все было лично проверено если не Катей, то кем-то таким, кому она доверяет. Про то, что все эти вопросы в любом приличном отеле проверяет любая горничная в процессе любой уборки, я, так и быть, промолчу, а то зюгмовским менеджерам придется делать сеппуку прямо сейчас.
В результате мысль об удочерении Кати пришлось отложить на неопределенный срок.
А вообще-то в номере, вариант второй, было неплохо. Интернет хоть как-то работал, - ну, без ютуба онлайн, да, на такое скорости и близко не хватало, но ведь мы привычные: приспичит посмотреть трехминутный ролик, за полчаса скачаем. И кондишен луж не напускал, хотя холодил в оставшиеся дни как по писанному: позвонили, зарычали - холод есть, а не зарычали, так холода и нет, - за редчайшими исключениями. И вид на море был пошире, а если бы не задний двор ресторанной кухни внизу, все было бы совсем хорошо.
Да и с кухней под окном было бы неплохо, кабы неслись оттуда запахи чего-нибудь вкусненького, но такого баловства в "Зюгме" не допускают. Зато в последнюю ночь в открытую балконную дверь вдруг повалили клубы дыма, тошнотворно воняющие чем-то напрочь сгоревшим, причем такой густоты и терпкости, что мы аж проснулись.
Ну, ничего, прокашлялись. В России с экологией и похуже бывает.
115 шагов пляжа
115 шагов - это не про кусочек, это полная длина береговой линии, предлагаемой клиентам "Зюгмы". В глубину пляж занимает примерно столько же. Всего в отеле, если верить сайту, примерно 340 номеров. Если считать, что в каждом из них проживает всего лишь по 2 чел. (а сии отельеры вовсе не стесняются предлагать варианты с размещением на 35 кв.м. и четверых, - это у них 5*, да), вычесть из общей площади пляжа ту его пустую половину, что у моря, площадь всяких вспомогательных строений, дорожек и прочего, то на одного нежащегося под турецким солнышком приходится где-то 6 кв.м. Что, конечно, несколько больше, чем на 5* кладбище.
Несколько рядов шезлонгов на песке под общими тентами, еще примерно столько же рядов подальше от моря, на траве, под зонтиками. Зонтики в подавляющей части такого вида, что прикасаться к ним страшно, - как бы не рассыпались. Что, впрочем, отлично вписывается в вид отеля в целом: следов "последней реконструкции в 2010 г." мне лично обнаружить не удалось не только на пляже, но нигде в отеле вообще. Или это у них такой стиль, "ретро в стиле совка конца 70-х, дожившего без ремонта до нулевых?" Тогда да, все удачно.
Если не попал под тенты, а вероятность попасть под них позже 9 утра при нормальном заполнении отеля равна практически нулю, то будешь весь день, прячась от солнца, мослать взад-вперед то зонтик, то шезлонг. Правда, я попадать под тенты так и не решился: уж больно под ними песок грязен. Трава там, где зонтики, все же малость почище.
Шезлонгов в первые дни, когда отель был заполнен, похоже, процентов на 80-90, было совсем впритык, и было ощущение, что народ местами сидит друг у друга на головах. Потом народ разбежался, и этой проблемы по не зависящим от администрации отеля причинам не стало.
На пляже бар, работающий, опять же в полном соответствии с общим стилем отеля, по ностальгическому принципу "вас много, а я один". В 9 утра народ прямо с завтрака идет купаться, благо, и температура это позволяет вполне. Собирается таких человек до 40, - а в баре и впрямь один, реже два имеющихся в это время бармена вам скажут лишь "сорри, мы по расписанию с 10". Ладно бы только говорили, но ведь и впрямь до 10-00 ничего не дают! Кроме, разве что, питьевой воды, она у них в неограниченном доступе.
Чудеса с расписаниями этим не ограничиваются: ларек с полотенцами имеет вполне официальный перерыв (?!) с 12 до 14, при этом обед в отеле с 12-30. То есть в начале первого, идя на обед, полотенце не сдашь никак: остаётся или тащить его, мокрое, с собой, аки каторжник гирю, или бросать на шезлонге. И бросил бы, но выдают их по карточкам, и что будет, если оно с этого шезлонга исчезнет, мне неведомо.
На пляже постоянно пасутся три-четыре котика. Котики, как и положено котикам, не ведают никакого стыда, то бишь гадят тут же, в песок, и не просто публично, а, желательно, на самом видном месте. Звери не приблудные, но штатные, возле хоздвора у них вполне оборудованное гнездо, вдобавок в паре мест стоят ящики для пожертвований в их пользу. Наверное, без пожертвований они гадят недостаточно, - по крайней мере, точка зрения администрации отеля, похоже, именно такова: иначе зачем пожертвования?
Вход в воду через гальку, скопившуюся в полосе прибоя. Гальки той всего с метр, но приходится этот метр как раз на вымытую прибоем подводную ступеньку в локоть высотой, а галька попадается и весьма крупная, отчего ноги переломать в этом месте ничего не стоит. Стариков, старушек и маленьких детей в отеле чуть не половина, зрелище того, как они преодолевают этот барьер - мечта садиста.
При этом пляж в длину переплюнуть можно, отчего прочистить его от этой гальки дело не сильно трудоемкое. С утра, по холодку, запускаем трактор с граблями, еще нужна пара парней с лопатами, подойдут почти любые, и максимум через пару часов вход в воду станет таким, каким в пятизвездочной гостинице быть и должен. Да и делать это нужно не каждый день: иногда природа бывает милостива, и ступеньку с крупной галькой уносит куда-то сама.
Еще пара фирменных пляжных развлечений: очень злобные, хотя и немногочисленные, мухи на берегу и столь же злобные рыбы в воде. И те, и другие так и норовят цапнуть тебя за ноги, выбирая при этом места поболезненнее, а время понеожиданней. В результате можно напочь забыть и о том, чтбы подремать на шезлонге в тенечке, и о том, чтобы расслабиться, зависнув в воде.
Похоже, администрация заведения тайная противница пассивного, пляжного отдыха, и сама каждый год в полном составе восходит на Эверест. А на Эвересте ни мух, ни рыбок не бывает...
Трудно сказать, как отдыхающих избавляют от зловредной фауны в других гостиницах, но с этим видом развлечений мы впервые столкнулись именно в "Зюгме".
Корм и кормораздатчики
В общем, ничего страшного. Разок попробовал поесть на пляже шаурму, после чего (не утверждаю, будто "вследствие чего"!) полдня помучился диареей. В центральном ресторане количество мест равно количеству отдыхающих за минусом тех, кто пошел во всяческие бары и а-ля-карты, кои пребывают большей частью не просто на свежем воздухе, но даже и без крыш: в результате, когда как раз под начало ужина хлынул ливень, мест в ресторане не хватило катастрофически. А если ливня нет, но отель более-менее заполнен, то место найти можно всегда. Ну, минут за пятнадцать, не более.
Вкусовые качества некоторых блюд в центральном ресторане иногда превосходят уровень нашей рабочей столовой, - за исключением заправленных чем-то белым салатов, которые совсем уж несъедобны. Впрочем, это, понятно, лишь мое, сугубо субьективное мнение. Не совсем понял, зачем ежедневно выкладывать на шведский стол доказательства коррумпированности закупщика в виде твердокаменных слив и дынь, съедобных не более, чем на 1/6 объема, но это, может, просто традиции такие, от османов доставшиеся. Остальное, вроде, нормально.
Слухи и сплетни
Люди говорили, что в сауне требуется капремонт.
Еще люди говорили, что можно записаться по телефону в ресторан а-ля-карт по случаю дня рождения мужа, придти туда с ним в назначеное время при всем параде и в подходящем настроении, и быть отправленными оттуда в пешее эротическое путешествие: мол, знать мы вас не знаем, ведать не ведаем, и вообще вы никуда никогда никому не звонили.
А еще люди говорили, что ездят в "Зюгму" уже лет пять подряд, и ни разу такого гадюшника, как в этот раз, не видели.
Трансфер в Россию
Обьявление о времени отъезда появилось накануне вечером, и было несколько странным: отъезд из отеля предполагался в 22-55, а вылет - в 23-55. То есть, судя по всему, отправить нас восвояси "Одеон" собирался каким-то хитрым способом, за час от порога отеля выведя в воздух. Не став в надцатый раз трепать нервы, мы отложили все уточнения до утра, почти безнадежно надеясь, что "Корал" в лице своей одеоновской ипостаси как-то сподобится исправить столь явную ошибку сам.
Надежды, понятно, были пустыми, утром пришлось звонить в "Одеон" и уточнять. Выяснилось, что милые одеоновские девушки перепутали время вылета, причем настоящее время с указанным в объявлении совпадало с точностью до суток. Ну, бог им судья.
Номер у нас был оплачен до 12-00, милая девушка Катя на ресепшене была готова продлить нам его до 16 бесплатно, но выезд-то в без пяти 23 - где болтаться еще семь часов, вдобавок вечером? Пришлось доплатить еще 150 долларов.
В качестве завершающего аккорда нам в день отъезда не стали обновлять минибар. Они, наверное, тайно надеялись, что мы, наконец-то, сдохнем от жажды на радость отелю и туроператору, ведь воду из-под крана пить запрещено. Мы же были уже привычны ко всему, мечтая лишь о том, чтобы поскорее расстаться с турецко-российским гостеприимством, - а посему, смиренно вздохнув, лишь вежливо, лично напомнили ресепшену о том, что у нас оплаченных полдня было и раньше, а теперь оплачены все сутки - не будете ли вы так любезны и т.д. Разговор этот случился часа в 4 пополудни, обещали нам все сделать - дословно - "через пять минут", и ведь сделали.
В девять.
Дальше все как планировалось. То есть отсутствие сведений о рейсе на сайте ютейра, регистрация в порядке 40-х гг. прошлого века, через "живую очередь" к всего двум дыркам при двух десятках свободных стоек рядышком, - хорошо, что аэропорт в Анталье емкий, и очереди к российским компаниям вмещает без проблем; абориген на регистрации, ни слова не понимающий по-русски; почти шестичасовой полет с коленками за ушами, - у меня рост 185, а ютейровские чартеры на такое рассчитаны не сильно, - но это, как говорят наши западноукраинские друзья, "бачили очи, шо куповали".
Резюме
В самом буквальном смысле все 14 дней - "ни дня без строчки". Настолько, что я к концу первой недели уже начал не столько отдыхать, сколько с нездоровым интересом ждать, что именно и откуда - от "Зюгмы"? от "Корала"? - прилетит нам на голову следующим.
Ладно, что чудили они хоть и ежедневно, но чаще по очереди, чем вместе. После ихнего "вместе", повтори они его еще хоть пару раз, ими занялась бы жена, и тогда Турции стало бы точно не до Сирии. И даже, возможно, не до курдов.
А собственно резюме банальное: конкуренция - рулит. Был Египет, имело смысл бороться за клиента; нет теперь Египта, и куда эти русские с прусскими теперь денутся?
Можно, конечно, разогнать к чертовой матери обнаглевший от безделья менеджмент, но сменившие их придут в то же состояние максимум через год.
Так что теприте, казаки, терпите.
Может, и впрямь атаманами будете.
Или съездите разок в Сочи: позле этого и "Зюгма" вам будет рай земной, а "Корал" так вообще великими покажутся.
Читать далее ...
300abc
Оценка
9
Отдыхала в Зюгме в июле 2011. Отель отличный! Прилетела в
Отдыхала в Зюгме в июле 2011. Отель отличный! Прилетела в 8 утра, сразу отправили на завтрак и через пол часа уже поселили. Доплачивать за номер нету смысла, так как вид из номеров везде одинаковый, моря практически не видно)))
Главный бассейн - огромный, вода теплая, но очень вонючая. Минус - возле него всегда тусовалась куча народу. Но для любителей уединения есть второй бассейн с другой стороны отеля. Водные горки порадуют любителей экстрима. Пляж хотя и маленький, но свободных лежаков много, искать не приходилось. За полотенцами следите, так как москали могут своровать)))
Анимация шикарная! Особенно по вечерам. Каждый вечер выступали разные коллективы, гимнасты, акробаты, варьете и др. Аниматоры все клеевые ребята, каждому уделяют внимание.
Официанты приветливые, правда, некоторые плохо говорят по-английски, а раз на вечерней анимации вообще не дождалась своего заказа, ждала минут 40-50. Но это мелочи в принципе. Если хотите, чтобы вас быстро и хорошо обслужили, обращайтесь к ним не на русском, а сразу на аглийском. Тогда они и коктейли и выпивку нормальную сделают, а не намутят разной хрени.
Убирают нормально, но только если оставишь бакс. Если нет - то уборка уходит в минус))) Полотенца меняют каждый день, но только если бросить его на пол. А по поводу банных принадлежностей – так надо сразу говорить, чтобы приносили кроме стандартного набора еще и пенку для бритья и бритву (если нужно, конечно). После уборки приходит контроль и спрашивает, как поубирали, так что можете сразу сказать, что не так. И обратите внимание на халаты, если забирают один, то пусть взамен приносят следующий, а то потом при выселении на ресепшене вам предъявят, что халата не хватает и что надо заплатить.
Порадовала доставка еды в номер после 24.00. Быстро и оперативненько все приносили. Бар пополняют каждый день, так что с этим проблем не было.
Фотографы в гостинице – отдельная тема. Бегают за тобой, фотают везде, а потом впаривают фото за 8 баксов)))) Наглые и приставучие до ужаса!!!! Но они слабо говорят по английски, так что если говорить с ними на английском, они быстро отстанут, так как не смогут вас понять)))
Кстати, обратите внимание, что это семейный отель, потусить и с кем-то познакомиться вряд ли получится. Одиночек очень мало. Выбора практически нет. Для молодежных тусовок и горячих страстных ночей выбирайте лучше соседний отель «Адам и Ева». Там жизнь ночная бьет ключем!!!))
Что еще нельзя не отметить – так это еда. Ассортимент просто фантастический, особенно сладкого!. В рестораны с разной экзотической кухней не ходите, фигня полная, ходите в главный ресторан. 2 раза в неделю там рыбный день, раки, суши, много видов рыбы. В общем, есть душе где развернуться. А по вечерам советую ужинать на террасе и слушать живую музыку. Очень красиво играют и поют, особенно девушка, которая поет джаз и лысый музыкант!!)))
Экзотики ради советую прокатиться в Белек на отельном тракторе с прицепом для туристов. Очень весело!)
В целом впечатления положительные. Отель достойный, всем рекомендую. Не пожалеете!!!!!!
Читать далее ...
elfxf90
Оценка
7
Отель понравился:красивая территория,в любое время
Отель понравился:красивая территория,в любое время можно найти свободные лежаки,большой номер,мини-бар пополнялся всегда,уби-рались в номере хорошо,ресепшен и гестрелейшен работают опера-тивно.Но еда кошмар.Вазочек,мисочек,подносов полно,но качество еды и ее ассортимент желает лучшего.Гриль горелый и пересу-шенный,с большим трудом находили поесть.И вдобавок полная анти-санитария:свежевыжатый сок делают без перчаток и разбовляют водой,нарезку,хлебобулочные изделия,сладкий стол также без перчаток и щипчиков.В 2009г.были в Папиллон Белвиль:там все прекрасно!А он считается ниже уровнем. Отелю Зиугма за террито-рию и номера 5+,а еду 3 с натяжкой.
Читать далее ...
sandra-art
Оценка
9
отдых в отеле не был спланирован. все получилось
отдых в отеле не был спланирован. все получилось спонтанно. но не жалею не грамма.
в отзывах читала что отель семейный, скучно и т.д. на это могу ответить одно - если вы скучный человек,то нудно вам будет абсолютно везде! и не от отеля это зависит. я была вдвоем с подругой и нам было весело.
по порядку:
1. перелет и трансфер. летели с Киева. авиакомпанию не помню, чартер. долетели нормально, обратно хуже из-за турбулентности. трансфер быстро. тур покупался у Корала. приехали в обед,заселили быстро.
2. номер. тут как сказать. номер большой, если снова таки перевесится через перила - можно было увидеть море.
в номере все есть, все работало. ванная комната большая, полотенца меняли каждый день, шампуни, гели также пополняли по мере использования. я все такое привезла с собой, хотя отельный шампунь и гель тоже были нормального качества (подруга пользовалась) но вот лосьон для тела вонял смесью календулы с чем-то непонятным...
балкон в номере также нормальный - для двоих места хватало, есть стулья, пепельница.
минибар заполнен. то что не понравилось - нам дали номер на троих,то есть с дополнительной кроватью. сначала мы обрадовались и доп.кровать использовалась как батут. но начиная со второго дня она стала использоваться как шкаф,тумбочка и полка. то есть на ней были навалены,вещи,косметика, сигареты,сумки и прочее. вид был ужасен.но заставить себя все это убрать мы так и не смогли. так что доп.кровать это зло.
помимо этого я так понимаю одноместных номеров в отеле не было вообще. познакомились с двумя русскими парнями - они приехали оплатив сингл каждый, но номера у них были точно такие же как и у нас и у пары с Молдовы был идентичный номер. еще одна девочка из России с которой мы познакомились вообще жила в королевском номере, также одна. тут я считаю ей повезло.
3. еда. голодным остаться очень сложно. какой бы вы диеты, стиля жизни не придерживались пара лишних кило вам обеспечена.всего и много. в главный ресторан вам в купальнике и парео или пляжных шортах никто не пустит. типа имидж отеля. хотя по лицам отдыхающих можно было сказать,что всем абсолютно фиолетово на то в чем вы ходите - это приятно.
4. территория. на то чтобы прочитать отзывы про отель у меня было 1,5 дня. и меня больше всего удивляло что люди пишут мол территория маленькая. 60 000 м. кв. это маленькая территория??? 6 000 м.кв. вот это маленькая. а в Зюгме территория большая, не огромная,но большая! так же красивая и ухоженная. возможно во время нашего пребывания был еще не сезон, так как отель был заполнен % на 60 не больше и места везде всем хватало. отсюда вывод - езжайте в Турцию в июне и тепло и не тесно.
кстати - видели в бунгало на окне кошку, сделали вывод,что можно приезжать с дом.животными
5. пляж. маленький. не знаю как там в июле и августе, но в июне мест всем хватало. лежаки,матрасы, пляжный полотенца, тент - все было. все новое и не поломанное. из анимации на пляже волейбол. анимац.команда наверное считает что вся молодежь отеля просто спит и видит как их пригласят играть в эту прекрасную игру. вот меня вообще бесит,когда посторонние люди садятся на край моего лежака и начинают агитировать поиграть в волейбол, покататься на банане, сходить в сауну и т.д. если бы я хотела я бы сама все сделала! убить готова за такое. каждый день приходилось отвечать на вопрос настырного аниматора" а не передумали ли мы поиграть с ними в волейбол". капец.
виндсерфинг в отеле ужасный. приходилось ходить в Риксос. хватило на 2 раза - 1км туда и 1 км обратно по пляжу оч утомляет. к тому же приходилось заниматься в обед так как когда отдыхала в Риксосе 1 урок стоил 60 евро, а для отдыхающих с других отелей 120 евро. мы договорились с тренером на 80, но только в обеденное время,когда его начальство уходило на обед.
6. развлечения.они присутствуют. каждый вечер выступления на главной сцене - приезжал цирк, то есть акробаты, были какие-то танцы и т.д. мест хватало всем, официанты во время меняли пепельницы и убирали грязную посуду, за 1-2 доллара приносили напитки, орешки ,чипсы.
дискотека. тут конечно все грустнее. музыка абсолютно нормальная. но больше 15 человек на диско я не видела, а после 11ти вечера,когда мамы с детьми уходили спать на дансполе оставалось человек 5 не больше. мы сидели в диско баре и играли в карты. это было веселее.
также хочется выразить огромное спасибо аниматорам(толи Днепропетровск толи Харьков) за приглашение сходить в Папилон Аишу - там они показывали мюзикл "Нотр дам де пари". в оригинале не видела, так что судить не могу, но их исполнение было достойное. прошли в Аишу мы спокойно, никто ничего не спрашивал. места были за столиком, брали напитки и вообще хорошо провели время.
что больше всего забавляло в отели. электричество. уверенна,что многие это записали как минус отеля, я это таковым не считаю. по вечерам и ночам были жуткие перебои электричества. свет просто отключался от 1 минуты до 10. все эти перебои мы заставали или в лобби баре или в номере или на диско. нас это развлекало. хотя я конечно задумывалась каково людям,которые в этот момент ехали в лифтах или пытались открыть номер. пару раз свет отключался в душе. это было немного стремно так как ванная большая, чужая и стоять в полной темноте под шум воды было как то не по себе...
курить в помещении отеля нельзя. поэтому вечерами в лобби сидели на террасе - прохладно было. алкоголь на высоком уровне. пила джин,виски и бейлис - претензий нету. вай фай нормальный, бесплатный.
играли в бильярд и в карты. нам было весело - нас было 6 человек (интернациональная тусовка). с ребятами общаемся до сих пор.
отель советую - красивый,уютный. все на высшем уровне.
Читать далее ...
Treasure81
Оценка
6
Были с ребенком 2 лет. Территория отеля маленькая. В
Были с ребенком 2 лет. Территория отеля маленькая. В полдень, когда хочется спрятать малыша от пекла,пойти особо некуда. Питание хорошее.отличные а ля карт. Пляж небольшой. Песок грязный. В этот отель наверное больше не поедем.
Читать далее ...
Anna72
Оценка
9
Очень понравился отель. Когда ехали, переживали, что на
Очень понравился отель. Когда ехали, переживали, что на небольшой территории нечем будет заняться. В этом отеле всё рассчитано безупречно. Особенно, если расположиться у бассейна рядом с аниматорским домиком. Мы так вошли во вкус всех этих конкурсов и мероприятий, что подружились с аниматорами и жаль потом было расставаться.
Кухня в отеле - высший класс! Браво шеф-повару.Мы прошли все рестораны. Обслуживание в средиземноморском нас повергло в полный восторг. Заказав десерт, не могли уже его доесть (налопались от пуза) и начали торговаться, кто будет доедать. Так официанты принесли ещё несколько тирамису и шоколадного суле со словами: нам показалось, вам не хватило. Нам аж стыдно стало за своё поведение.
Вечернее анимационное шоу заслуживает особого внимания. Все конкурсы проводятся с активными участниками мероприятий в отеле - аниматоры договариваются с ними заранее. Поэтому смотреть всё это очень интересно: никто не жмётся и не скромничает. А постановка Нотр дам дэ пари - великолепное зрелище.
Искренне жаль было уезжать.
Читать далее ...
e-and-d
Оценка
7
Я оцениваю отель как мама - которая приехала отдыхать с
Я оцениваю отель как мама - которая приехала отдыхать с детками.
Паппилон Зюгма - отдыхали в 2-х комнатном фэмили в котеджах - они самые дальние от моря и от бассейна где вся тусэ. Детский бассейн возле релакс басейна - там скукота. А второй возле основного - но в тени и вода ледяная в нем была. На море лежаков мало(еще кучу на футбольном поле доставляют) - с 7 утра надо занимать. Возле бассейна с 8-ми и то половина будет уже занята... Номер не первой свежести - но аккуратный - убирали очень хорошо(с мытьем пола. а не только пылесоса). Питание в Зюгме - да! на высоте!ЭТО ЛУЧШЕЕ!
Детская анимация хорошая - особенно дневная - разрисовывают футболки - играют... Вечерняя для взрослых - как для нас была скучновата... Горки класные! Для детей пару горочек так себе.
Очень много казахов и узбеков.
Читать далее ...
Natalia1234
Оценка
9
И так начну с самого начала.Встреча в аэропорту на
И так начну с самого начала.
Встреча в аэропорту на должном уровне, далее нас сажают в машину, и везут в отель,ехать минут 30, в это время гид нам все рассказывает и предлагает варианты экскурсий. Далее привезли нас в отель, нам открывают дверь, забирают наш багаж, и проводят до рецепшена, там нас встретил добродушный, русскоговорящий персонал, нам все подробно рассказал, показал, и тут же заселили в номер.
Номер:
и так что же нас ожидало в номере. Номер оказался большим, удобным и вместительным, было зеркало во весь рост, гигантские кровати, если их сдвинуть,то спокойно помещалось 10 человек, приятный ковер, хорошее освещение, был уголок где стояло 2 кресла с пуфиком для ног и столик, где можно было пить чай или кофе,который имелся в номере, телевизор с 5-6 русскими каналами, шкаф был обычным,вешалки, и пару полок, ванна вот что порадовало, ванна на двоих в каждом номере, большое зеркало, фен, к сожалению не было зеркала для увелечение(девушки поймут) но ничего, накраситься и так можно было) халаты, тапочки,полотенца, меняли ежедневно, в номере убиралась идеально, у нас в номере жили 2 молодые девушки 19 лет, и естественно можно представить что у нас творилось перед ужином, как мы собирались и как у нас все было разбросанно, у нас все везде валялось и ничего не лежало на местах,( да стыд нам и позор) но на следующее утро, после обеда когда мы приходили, и следа не оставалось от вчерашнего хаоса, убирали все идеально,все расставляли по полочкам,складывали одежду аккуратно, и ничего не пропадало, конечно за такое чудо мы оставляли чаевые. И так далее,
Море:
На следующий день после приезда мы пошли на море, вот где нас застало разочарование, вроде вышли из номера все было хорошо, территория приличная,ухоженная, полотенца тут же дали хорошие и чистые, зашли на пляж все хорошо,дорожки убирают от песка, душ, лежаки хорошие,тенты имеются, вроде все хорошо, мы перетащили лежаки ближе к морю,устроились все хорошо,решили искупаться, и тут все...начали заходить в море, а оно грязное, плавает какая то гадость, в принципе это можно перетерпеть пройти эту гадость всего надо 1-2 метра, и дальше плывешь спокойно,вода дальше чистая и теплая, правда волны, для молодежи весело,для взрослых не очень) так в принципе все хорошо,море так же убирают работники отеля, чем была приятно удивлена.
Бассейн:
на территории отеля 3 бассейна, 1 бассейн центральный находится на пути к морю там все развлечения проходят, второй между 1 и 2 корпусом, он более холодный и спокойный ,рядом с ним мини клуб, а 3 закрытый в зоне спа центра. Все бассейны хороши,только первый мелковат, но к этому потом быстро привыкаешь, так же имеется водопад, под которым приятно полежать, так же можно бесплатно научиться нырять с аквалангом)
Ресторан:
Имеется несколько рестаранов и баров,Главный ресторан находится на отдельном этаже, при входе вас встречают девушки и желают приятного аппетита и фотографы, далее вы проходите в зал либо на террасу. Сразу скажу минус, иногда получалось так что официанты не успевали накрывать стол и приходилось брать приборы с соседних столиков, ну это пустяки. Еда там была великолепная,большой выбор мяса,салатов, гарниров и напитков,так же имелся отдельный диетический стол,на улице готовили гриль, шашлыки ,рыбу и тому подобное. Так же была еда для маленьких детей, каши, супы, все что только надо.
Итальянский,турецкий и японский ресторан очень порадовали так же все очень вкусно, бронировать их надо утром возле рецепшена.
Бар возле бассейна, работает 24 часа, разнообразие напитков удивляет,днем можно пообедать.
Бар возле пляжа, точно так же в обед делают очень вкусное спагетти и картошку.
Лобби бар вот с ним проблемы, он работает 24 часа, и там можно выпить после дискотеки все идут туда) И так вроде великолепный вид и все хорошо,но что шокируют что официанты там не только русский не знают,но и английский еле еле...заказываешь спрайт с малибу, тебе приносят отдельно малибу отдельно спрайт, еще было такое что принести водку со льдом и водой....
Десертный бар находится возле главного ресторана там можно отведать вкусные пирожные и тортики, для сладкоежек рай)
Развлечения:
В отеле имеется боулинг и бильярд мы до них так и не дошли,были заняты другими развлечениями)))
В отеле самая лучшая в мире анимация, я такой нигде не видела хоть и отдыхала во многих местах, но таких добрых,отзывчивых, веселых, активных ребят я нигде не встречала, нас в тот же день как мы приехали приняли к себе, с нами тут же познакомились, и познакомили нас с русской молодежью, родителей познакомили с их ровесниками, с 10.30 у них начинается всевозможные конкурсы, развлечения, каждый день интересные конкурсы участие принимали все, все находили себе развлечения по душе, взрослые предпочитали бочу, взрослые мужчины с удовольствием бегали по полю и играли в футбол, принимали участие в конкурс, играли в дартс, и во множество других игр, к сожалению не помню названий, перерыв в анимации с 12.30 до 14.00 и далее опять понеслось, 2 раза в неделю устраивали олимпийские игры, боже как же тогда весь отель радовался,как все бежали на эти игры, с каким чудесным настроением люди уходили даже если проигрывали, вечером они устраивали великолепные шоу, что люди смеялись до слез, так же каждый вечер награждали победителей со всевозможных конкурсов, я оттуда привезла множество грамот и медалей) после шоу, была дискотека, до 2 ночи, но нам этого хватало,так как там такая музыка была что ты без перерыва танцуешь, как я писала выше далее кто хотел шел в лобби бар, а для более старшего поколения была живая музыка, хотя в начале дискотек шла музыка под которую танцевали ВСЕ) так же 2 раза в неделю устраивали вечеринки на траве, где играла музыка для взрослых) хотя как я заметила всем хватало баров и веселых кампаний)))
в принципе вроде все рассказала, краткий вывод
отдых для семья с маленькими детьми: Самое то,там великолепный мини клуб,где с детьми все время возяться, так как у нас отдыхали там знакомые у которых 6 детей, и в этом отели они спокойно отдыхали не волнуясь за детей.
Отдых для молодежи: как вы могли заметить мне безумно понравилось,развлечений хватает.
Отдых для деловых людей: тоже великолепно пойдет, так как там бесплатный вай фай и ловит везде, даже в море)
И так скажу одно безумно довольна,надеюсь следующим летом поеду туда вновь)
Читать далее ...
Elvira73
Оценка
7
отдыхали с двумя детьми-3 и 2 годика.в целом отель
отдыхали с двумя детьми-3 и 2 годика.в целом отель неплохой,хотя обслуживают лучше только с чаевыми. Пляж не чистый-песок с мелким мусором,который не убирают. На берегу,в воде-мазут!!!Приходилось неоднократно от мазута отмываться,не знаю с чем это связано...Питание хорошее-голодным не останешься,но мой младший ребенок 2 лет там ничего не ела,возможно из-за обилия специй,добавляемые во все блюда.Мини-клуб работал не всегда,больше времени уделялось молодежи,а не маленьким детям.
Читать далее ...
vvlion
Оценка
9
Прекрасный отель для отдыха с семьёй и без
Читать далее ...
0
Ваш персональный менеджер Красина Елена
Персональное предложение с лучшими ценами готово.
Получить лучшие цены