Наши эксперты рассчитают ваш тур в мельчайших деталях
Услуги отеля Panorama Naama Heights 4*
Бизнес-услуги
Факс
Ксерокс
Развлечения
Ночной клуб
Караоке
Дартс
Аниматоры
Бильярд
Удобства в номерах
Сейф
Обслуживание в номерах
Доставка прессы
Отопление
Кондиционер
Терраса
Общие услуги
Магазины в отеле
Пункт обмена валюты
Камера хранения багажа
Сад
Круглосуточная стойка регистрации
Питание
Диетическое меню
Снек-бар
Ресторан
Бар
Барбекю
Заказ завтрака в номер
Парковка
Частная
Услуги для детей
Уход за детьми
Детская площадка
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Интернет
Wi-Fi
Пляжная линия
3-я пляжная линия
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Паровая баня
Спа и оздоровительный центр
Бассейн
Открытый бассейн
Крытый бассейн
Отдых на воде
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Пляж
Частный пляж
Отель Panorama Naama Heights 4* на карте
Отзывы об отеле Panorama Naama Heights 4*
Рейтинг отеля:
16 отзывов
5.1/10
16 отзывов
Хорошие
4
Средние
6
Плохие
6
moj.gospodin201
Оценка
2
Плюсы отеля: - аниматоры очень доброжелательные,
Плюсы отеля: - аниматоры очень доброжелательные, постоянно старались всех развлечь; - хорошая уборка номеров (часто, вещи сложены, и ничего не трогали); - в номере есть холодильник, бесплатный сейф, фен, кондиционер работающий на обогрев (этой зимой это было необходимо). - хорошая еда (без изысков, но есть что выбрать). Минусы отеля: - Хамское отношение персонала на ресепшене/барах/внутренних магазинах (отстранённое, делают одолжение когда подходят/отвечают на вопросы). Во всех случаях подразумеваются конкретные люди (обслуживающий персонал) на этих местах. - Ванна. После душа – вся ванная превращалась в бассейн. Просили починить: конечно же никто не отремонтировал. - Для россиян все номера выходят на стройку (деньги сменить номер не помогают: то что я знаю разные люди давали от 5 до 20 $). - На ресепшене не знают своего же расписания дня. - Нет мыла, шампуня, тапочек, утюга в номерах. - Поездки на море только по записи (до ближайшего пляжа пешком 20-30 мин., и не факт что вас пустят на этот пляж). - Очень много сотрудников отеля, но они в основном общаются между собой, на своих местах периодически никого нет – выдача полотенец (тут постоянно никого не было), бар. - В баре обычно действует принцип – 2 стакана в одни руки. Что делает невозможным чтобы за выпивкой сходил 1-2 человека для всех сразу. Даже если сидишь рядом со барной стойкой и он видит куда Вы всё несёшь и кто будет пить. Один раз вводился принцип «один стакан в одни руки» и надо было каждому человеку подходить с пустым стаканом в доказательство. - Для некоторых людей особые условия при выдаче напитков (по времени): одним могут не налить, а другим тут же наливают. - В отеле нет круглосуточных кулеров с водой (только в барах, 2 штуки, соответственно они работали по времени).
Номера в которых я побывал: 2105, 2117, 2222, 2231, 2234, 2235, примечательное: - в номере 2117 большой телек; - только в 2222 была ванна (в остальных комнатах только душ). НГ (Самый ужасный мой НГ за всё жизнь!): - новогодний стол закрыли в 21, еду после не выдавали, при этом по расписанию стол был до 00:00; - после 21 выдавали напитки, вроде как бесплатно, в одном месте. Мы простояли 15 минут в очереди, не приблизившись не на одного человека. Из 15 человек персонала только один наливал, остальным было всё равно, с этим одним англичанин начал ругаться из-за налитого пива (плохого качества), в результате чего даже налить попить было нельзя. Моя новогодняя история (постараюсь кратко, и только факты): При въезде нам выдали буклеты с текстом «21:00 закрытие шведского стола» и чуть ниже жирным шрифтом «программа питания всё включено продлена до 00:00» (буклет сохранил на память). Первая строка была благополучно забыта, так как затерялась среди десятка других записей программы вечера и я (и, как оказалось потом, очень многие в отеле) ориентировались на вторую запись (жирным текстом). Примерно к 21:00 я (и мои знакомые) подошёл что бы присоединиться к общему веселью. Но в еде нам отказали. После часа разбирательств на ресепшене (где нам показали первую строку, а мы им вторую) нам дали наш праздничный ужин – картошка фри и жареную грудку в номер (всегда мечтал! есть фото – кому интересно). Поев картошки в сухомятку, дождались 00:30. Пошли в оплаченный клуб рядом с отелем для продолжение банкета – которое оказалось не менее весёлым. О клубах. В сам НГ по клубам лучше не ходить: на 1 девушку там приходился 1 светлокожий и 8 арабов. Жесть! На память мне осталась «говорящая» фотография: на ней одна выступающая на сцене девушка и 15! глазеющих арабов! При этом ни одна девушка из зала в кадр не попала) В другие дня в клубах было с контингентом нормально: в основном туристы из разных стран. В клубах каждый день включали разных тип музыки, так что надо было узнавать расписание заранее. О Египте (я ездил первый раз, те с кем я был от 3 и до 16 поездок на человека): Тут стоит особенно выделить контраст отношения к туристам со стороны Египетского населения: крайне доброжелательные люди с которыми я познакомился в экскурсиях и самые мерзкие, противные, жадные создания, которых я когда либо видел, в отеле и магазинах города. - Арабы очень падкие на деньги, пытаются всегда обмануть. Мне всегда не выдавали сдачу, пока я не напоминал, не только во всех магазинах (магазины и палатки в старом городе, на ама бэй, в отеле) но и в аэропорту (dutyfree). В dutyfree он просто решил меня игнорировать и только с 3 раз (я стоял перед ним в 40 см.) он решил что наверно стоит дать сдачу (и то не всю отдал – хотя деньги у него в кассе были, касса находилась так же близко ко мне как и к кассиру). - Невозможно спокойно лежать на пляже: каждый 5 минут кто-нибудь подходит. - Арабы на пляже могут брать ваши вещи без каких-либо предупреждений: например сигареты без проса, или обувь немного в ней постоять(не знаю зачем), или чипсы. Это я перечислил только то что я видел. Возможно кому то всё равно - но меня это напрягало очень сильно. - У арабов иногда проявляется желание командовать: официанты просят подать стаканы (другие вещи) которые они и сами могут взять (например, подойдёт к лежаку с правой стороны, разбудит, и со словами «дай стакан» будет показывать на стакан находящийся от лежака слева). - Все доброжелательные арабы встретились только в экскурсиях: бедуины и люди непосредственно с ними работающие и просто водители. Было приятно пообщаться с ними, узнать о чём же думают нормальные люди. Примечание: - я ехал по «горячим» от фирмы бриска, но с нами были люди которые приехали от корал трэвэл.
отель хорош.мы приехали в 10 утра в отель,засели нас в 11
отель хорош.мы приехали в 10 утра в отель,засели нас в 11 ч.за что огромное СПАСИБО.персонал улыбчивый вежливый приветливый.номер чистый уютный несмотря на стандарт.питание отличное очень понравилось каждый вечер барбекю. а какие десерты просто пальчики оближешь.мы в египте не первый раз есть с чем сравнивать,отель на свою 4 соотвествует.главное быть позитивным и к вам потянутся люди.ВСЕМУ персоналу огромное СПАСИБО за наш отдых.если вы улыбчивы и общительны то и к вам такое же отношение
Отель ужасен, фото отличается от действительности.
Отель ужасен, фото отличается от действительности. Номера и мебель грязные и старые. Питание на плохом уровне (кроме дыни ничего не давали). До моря очень далеко, вся 3-4 линия 25-30 минут-платный пляж 2s с человека, пляж и море грязные, а что касается бесплатного пляжа до него ездил автобус в 08:00 и все,а про побережье я молчу,нет слов,ужас. Территория отеля грязная, развалины и мусор кругом, мало зелени и почти нет цветов. Окна номера выходили на стройку, причем было заплачено 20s(объясняя, что номера все другие заняты-блеф).Обслуживающий персонал очень грубый. Расположение отеля далеко от Наама Бей.Общаясь с другими туристами,приходили к выводу, что это самый плохой отель в Шарме 4*, т.к. он тянет на 3* и ниже. Бар работал до 11,бассеин до 18:00а на ресепшене бар до 10:00. Такси начинало работать с 09:00, раньше не уехать и долго идти до главной дороги чтобы что-то поймать. Очень много арабов,больше чем в других, слушая отзывы туристов на месте.Тур бронировали через Тез Тур. Остались не довольны, гид в отель приехал только в первый день и все, остальные вопросы решались по телефону. Автобусы без крепления для ремней безопасности. Предлагали с некоторых экскурсий добираться пешком или на такси, т.к. недалеко, хотя, хочу заметить, это входит в их обязанности. Грубость некоторых представителей сводила с ума и еле удавалось держать себя в руках. Все, что описано выше чистая правда, не едте, а то пожелеете. Выбирайте другие, хорошие отели и наслаждайтесь отдыхом!!!Не делайте ошибки, взвести все за и против,хотя отрицательное преобладает и портив всю картину отдыха и хорошего настроения!!!
До моря далеко, но если ездить на пляж от отеля и пройти
До моря далеко, но если ездить на пляж от отеля и пройти 25 минут пешком в левую сторону берега на дикий пляж - есть очаровательные кораллы, которые и скрасили впечетления от отдыха.Советуем! Номер дали, нормальный, только после 20$.В отеле грубый персонал: в столовой на 8 день нашего прибывания повар на русском нам говорит - когда Вы уже все нажретесь и уедите!Уборочный персонал если не оставить чаевые в номере,подходили к Вам возле басейна.Еда скудная,но нам хватало.Горки работали не целый день,а как то по часам.До Наями бей можно было ходить пешком 15-20 мин.Лучше доплатить и поехать в 5 звезд.
Не думала, что буду писать отзыв. Но чтобы уберечь
Не думала, что буду писать отзыв. Но чтобы уберечь многих туристов от испорченного отдыха, потружусь описать свое недовольство данным отелем. Прилетели вечером, нас часа 2 не заселяли в номер. Номер дали с видом на стену, за которой стройка. Решили доплатить 15 долларов за приличный вид. Ходила по гостинице 1.5 часа, смотря номера (за которые дядя-чемоданщик просил 25 долларов). Номера предлагали самые отстойные, где нога человека не ступала. Остановились всё-таки в своем номере с видом на стену, ничего не доплачивая. Мебель более-менее приличная, пледы с пятнами, полотенца серые в грязные пятнышки и по края слегка рваные. Ванна протекала у стены, поэтому каждый раз после принятия душа, растекалась целая лужа на полу. Силикон, которым промазана сантехника, почернел, заплесневел. Воды горячей почти никогда нет. Только ближе к 4-5 вечера можно попасть под теплую струю. А ещё вода солоноватая (слегка соленая). Еда: однообразная, как и во всех гостиницах, фруктов почти нет, только в украшении тортов. Самое приличное, по утрам яичница, иногда мясо на барбекю. По вечерам скатерти стелят, тоже в пятнах. Пляж: чтобы до него добраться, нужно записаться на автобус. 2 рейса туда, 2 обратно. Мы взбунтовались и нам добавили рейсы. 4 на пляж, 4 обратно. На пляж брали незаметно булочки с завтрака и бутылку воды набирали, потому как там всё платно. Пару раз позагорав на пляже, ходили на старый рынок. Торговались сначала не очень, потом в усмерть. Пол цены скидывают, как только ты разворачиваешься и уходишь. Развлечения: никаких. Два вялых аниматора, да и народу особо не было. Днем все на пляже, а вечером либо в номерах, либо на НААМА БЕЙ. Отелю дать больше 3-х звезд не за что. А платить как за 4 и приехать в 3 звезды, очень обидно.
Отдохнули прекрасно. Отель в сети подается и как 4, и
Отдохнули прекрасно. Отель в сети подается и как 4, и как 3 звезды. Могу сказать, что четверка - твердая. Довольно новый отель, прекрасно вышколенный приветливый персонал. Ежедневная уборка, рум-сервис крутит из одеял, полотенец и одежды целые композиции. В номере плазма 42 дюйма, все оборудование, включая сантехнику, в рабочем состяонии. Готовят отлично,каждый день мясо, рыба, цыплята. Об овощах и фруктах можно не говорить - они везде в отелях Египта в достатке. Напитки местные, но хорошего качества. Выпечка разнообразная, сладкий стол оформляется целыми композициями. Шаттлы на пляж курсируют регулярно, пляж в 300 метрах от старого рынка, где самые низкие цены в городе. Можно пройтись и на дикие пляжи с кораллами Короче, отель отличный! Единственное, что могу посоветовать экскурсии заказывать не в отеле у представителей туроператоров, а в городских агенствах - в 2 раза дешевле, например Иерусалим на один день у туроператоров отелы 170-210 долларов с человека, в городе - 85. Маршрут и места посещения одни и те же. Огромное спасибо персоналу Панорамы!
Если всё-таки выбрали этот отель,ещё раз посмотрите на
Если всё-таки выбрали этот отель,ещё раз посмотрите на плохие отзывы!!!Ну не зря же люди их пищут! вчера вернулись...Сама же читала плохие отзывы-чесно не верила. думала конкуренты душат)Ан нет!они сами себя душат своим сервисом! Если вам необходимо скинуть пяток кг-то милости просим), тк есть там всё равно нечего.Ни мяса,ни рыбы!!! зато полно непрожареной картошки и непонятных овощей.выпечку вынимают изо рта как только подходишь к входной двери даже у ребенка 3 лет!!! Воды не допроситься! Грязные старые номера.Дашь долар-уберут.не дашь-нет.Перли коляску каждый день на 2 этаж! Предлагала любые деньги за 1 этаж-даже слушать не хотят.Из развлечений детский клуб-там положение спасает только Крестина,которая замечательно занимается с детьми и вечером ведет для них же мини диско! В аквапарке просто травмо опасно! 12 летняя девочка из питера сломала зубы! на детской горке. Кругом идет стройка! До моря как до звезды!!! пёхом-20 мин по проезжей части. есть автобус, кто успел, тот попал! Пляж-как плевок в душу- типа вашего месната здесь нет, оплатили 3 линию-получите! Грязно...очень... иногда видимо приезжает в отель какой-то управляющий-сразу стелят скатерти и все бегают как ужаленые,пытаются сделать на мангале "мясо", получается плохо ...с кровью)) на одного положено 50-70гр!!! как не просите -не дадут больше!Но зато каждый день есть что-то типа соевых сосисок.Вобщем ребенок 2.5 лет питался привезённым сухим молоком и ходили в макдональдс.Отель явно 3*. 4* дали только из-за недостроенного аквапарка! 100 раз подумайте прежде чем купить путевку в этот отель!!! Может лучше доплатить 5000руб и не т ак сожалеть об отдыхе...
ну хотелось в Шарм,а дети хотели горки и детский клуб
ну хотелось в Шарм,а дети хотели горки и детский клуб так вот это и получили:горки детям и нам понравились и детский клуб благодоря Крестине супер.Про еду можно написать одним словом пипец полный мясо только по праздникам по 10-15 грамм,а если берете детям себе возьмете только с криками,на столе с салатами обязательно две тарелки просто нарезанного репчатого лука и пару тарелок непонятной шняги со вчерашнего дня сильно заправленнно острым перцем,утром за яйцами очередь 5-7 человек при этом арабы обслживаются в неочереди.Про зверье (комары и ящерицы) в номерах(жили на 2 этаже)можете не обращатся на рецепшен бесполезно.Бассейны в грязи утопают,зато хлоркой не воняют. короче много чего ужасает , поэтому просто посмотрите фото и выбирите другой отель
Отель симпатичный, питание и напитки просто кошмар.
Отель симпатичный, питание и напитки просто кошмар. Откровенно веет бензином от виски.Гид просто мрак, хотя от тез тура. Скандалит с постояльцами если покупають экскурсии не у него, вплоть до того что запретил выдавать девушке паек, когда она отправлялась на экскурсию с другой фирмой. при чем у него это стоило 150 у.е.а у других 75 у.е., и ехали все вместе. Пляж на который доставляют живуших в отели не имеет бара, то есть попить вам не светит, все брать с собой. Скучный. Ни караллов не рыб. Анимации в отеле нет, разве что скудное что-то для детей было. Из еды реально булки только пожевать можно, про мясо не упоминается. Старайтесь в египет в пятерки ехать, если нет тогда лучше в Турцию, уровень разный это факт.
Обслуживание номеров - 10 Ресторан - 8 Бассейн - 10 Аквапарк - 10 Дискриминация +10 любого кто не говорит на русском вылизывают как кошка котенка С пивом напряги на пятый день "АлиБаба" кривлялся и говорил БИР ФИНИШ Пришлось разруливать при помощи египтянина, который с нами был солидарен и мэнэджера НО такое отношение началось после того как Гости с постсоветского пространства разбили около 100 бокалов стеклянных, чуть неотмудохали всех барменов и тд и тп Анимация мертвая, кроме как бегать и соблазнять иностраных полных теток и разводить их на деньги больше ничем не занималась..... А бороться за свои права надо и нужно, но только более цивилизованными методами, чем тупо гонять барменов и душить их :) братья с украины порадовали своими физическими достоинствами путевка нас стоила на 7 дней 24400 рублей если сравнить с Украиной то все равно +100 баллов Впечатления все равно позитивные :)