Наши эксперты рассчитают ваш тур в мельчайших деталях
Услуги отеля Club Kastalia Holiday Village 5*
Общие услуги
Магазин сувениров
Лифт
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Пункт обмена валюты
Экспресс-регистрация
VIP-услуги
Круглосуточная стойка регистрации
Сад
Премии и сертификаты
Сертификат безопасности
Бизнес-услуги
Ксерокс
Факс
Конференц-зал
Удобства в номерах
Сейф
Мини-бар
Кондиционер
Терраса
Фен
Телевизор
Отопление
Телефон
Душ
Развлечения
Ночной клуб
Экскурсии
Дартс
Аниматоры
Услуги по чистке одежды
Химчистка
Глажка одежды
Прачечная
Специальные номера
Люкс для новобрачных
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные
Услуги для детей
Детский клуб
Детская площадка
Игровая комната
Водные горки
Детский бассейн
Спорт
Теннисный корт
Настольный теннис
Фитнес-центр
Волейбол
Питание
Снек-бар
Бар
Ресторан
Шведский стол
Парковка
Частная
Транспорт
Аренда автомобиля
Здоровье и красота
Салон красоты
Массаж
Гидромассажная ванна
Парикмахерская
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Тип пляжа
Галька
Песок жёлтый
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Интернет
Wi-Fi
Отдых на воде
Дайвинг
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Аквапарк
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Пляж
Частный пляж
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Отель Club Kastalia Holiday Village 5* на карте
Отзывы об отеле Club Kastalia Holiday Village 5*
Evgeniy1967
Оценка
7
Отдыхали 12-27.05.11: мы с женой и дочки 8 и 1,4 лет. Общее
Отдыхали 12-27.05.11: мы с женой и дочки 8 и 1,4 лет. Общее впечатление – совсем неплохое. Сперва возьму микроскоп и попридираюсь. Минусы - отсутствие бесплатных водных развлечений на море, водных горок в бассейне. На детской площадке – две пластиковые горки (всё). Не очень удобно, что столы накрываются на 8 человек (а не на 4-2). Ну, зато впервые в жизни арбузы ел с ножом и вилкой:))) Что анимация и объявления в процессе – без русского языка, при том, что за эти 2 недели процент соотечественников всё нарастал. Т.е. уже не меньше 20%, а скорее больше. Это начинает восприниматься как игнорирование части клиентов-гостей, но, думаю, «выправятся»: персонал дружелюбный - главное, они искренне хотят понять и помочь. Т.ч. на рецепшен, допустим, всё быстро проясняется буквально на пальцах. Вечерняя анимация на любителя: сперва вообще вызвало недоумение – инсценировки под фонограмму песен и текстов, причём, естественно, на немецком и английском. Потом въезжаешь, что это типа самодеятельных мини-мюзиклов, задействуют гостей – т.е. наверное, просто многое не воспринимал из-за незнания языков и немецких «масскультовских» контекстов. Пластиковые стаканчики в обед и ужин для любых горячих напитков – как-то с общим высоким уровнем работы ресторана диссонируют. Опять же – в баре «на вынос» наливают только в пластик. С одной стороны, разумное объяснение: боятся осколков на пляже и у бассейна, с другой – в других отелях эта проблема, видимо, решается: стойки-лотки на территории для сбора такой посуды. И уж если пластик, то для пива не обычные маленькие на 180 мл:) – ну, неудобно. Номера – если это не 3-этажное здание – довольно компактные. Плюсы перевешивают!! Очень хорошее питание. Две забавные особенности. Во-первых, народ не набирает всё за один раз (в т.ч. кондитерку, фрукты): спокойно заворачиваются сколько нужно, ну и «лишнего» в результате на тарелках не остаётся. Использованную посуду, кстати, официанты убирают немедленно. Во-вторых – не смейтесь – ничто не кончается. Т.е. что вкусное мясо, что клубнику и нектарины – железно будут в достатке подносить до последней минуты работы ресторана. Первые дни были апельсины и яблоки 2 сортов, вторую неделю + постоянно арбузы. Дважды за это время клубника, на 2-й неделе часто нектарины. Великолепная кондитерка; с мясом упор на «куроцку» и «индуса», но и не только, и вкусно. Замечательная рыба. Словом, ресторану «5+». С 12 до 14, кроме субботы-воскресенья, мороженое множества вкусов… Территория – много (особенно для Алании) разнообразной зелени, розы, огромные цветущие кактусы и алоэ, какие-то деревья, плывущие в сиреневом цвету, и т.д., и т.п. С коляской (а малышей много) можно просто с удовольствием не спеша наворачивать круги. Опять-таки для малышей удобны бассейны: довольно просторный круглый «лягушатник» и рядом большой бассейн с постепенным понижением. Наша младшая уже до завтрака начинала скакать то в один, то в другой попеременке. К детским радостям: у прудика с маленьким мостиком и фонтанчиком вечером (в пасмурную погоду) на дорожках позволяют себя поймать лягушки. Рыбок много у пляжа! Правда, они всего двух видов, скучной песчаной расцветки, но – много, от пальца до предплечья в длину. Так что маску есть смысл взять, пусть это и не Египет. Дно – увы, не кораллы, участки глыб не то природного, а где-то будто строительного происхождения; - но, во всяком случае, без острых углов, всё сглажено и обросло. Детские аниматоры – тут у нас с женой одно впечатление – отдельный большой «плюс» этого отеля – по крайней мере, пока они здесь работают. По-русски не говорят, но с первых секунд общения было понятно, что это – ну, по-простому, очень правильные тётки. Искренние желание и расположенность работать с детьми, подход к детям, надёжность, свет в глазах. И были несомненные «плюсы», которыми мы просто не пользовались: «изюминка» отеля – пляжный волейбол, теннисные корты, хороший тренажёрный зал, какое-то стрельбище для занятий со спортивным луком. И, главное, дружелюбный позитивный персонал. Жена даже сейчас, прочитав, сказала, что это слишком дежурно сказано – а это то, что действительно отличает отель: тени нет разницы в отношении к русским-нерусским, позитив, жизнерадостность.
Для тех кому нужен ОТДЫХ. Тихий, спокойны, уютный отель.
Для тех кому нужен ОТДЫХ. Тихий, спокойны, уютный отель. 90% немцы. Дружелюбный персонал. Хорошее питание ( люди с больными желудками могут не переживать). Анимация на немецком языке, но даже если им не владеть, то всё равно понравится. По пятницам после 10 вечера шоу в бассейне, в субботу анимации нет- выходной. Номера убирают чисто. Рекомендую тем, кому противны пьяные дебоши и хамство. Отдыхают серьезные люди. Малолеток очень мало